Transportes públicos

É uma vergonha o serviço efetuado por esta empresa. Os atrasos são recorrentes e chegam a ultrapassar os 20 minutos. Os autocarros de serviço estão num estado lastimável. Os funcionários e condutores são arrogantes e não conseguem prestar informações. Os horários que efetuam são descabidos e sem qualquer sentido. É uma pena esta ser a única empresa a prestar serviços porque qualquer outra alternativa é melhor.

Excelente terminal intermodal. Cobertura do frio e chuva até virem os autocarros, que estacionam à porta!

O Sr. Colaborador motorista que não aceitou se identificar, alegando que não tinha o direito de saber, foi muito rude, e sem paciência para um atendimento ao público (sem falar que ele não responde quando é cumprimentado).Todos os dias eu faço o mesmo percurso para buscar a minha mulher no trabalho (espaço guimarães), porque ela vem com sacolas do supermercado pesadas. No dia 16 de Maio de 2022, Apresentei o cartão do GUIMABUS e o senhor pediu o comprovativo do pagamento, apresentei a fatura electrónica no e-fatura das finanças (online, registado com meu NIF), o mesmo se recusou, exigindo o papel físico, mesmo mostrando a consulta em tempo real no site das finanças com meu nome registado tanto no cartão do GUIMABUS como no aplicativo.O senhor simplesmente de forma rude mandou-me descer, como se fosse seu carro pessoal ou da família, fazendo com que minha esposa vem com peso e muito tarde correndo assim risco de algo de mal acontecer.Fico triste pela atitude do mesmo, agindo de má fé, sem coração, sem se importando com o que pode acontecer. Sugiro que a Transdev deve informar aos colaboradores motoristas resistentes a mudança tecnológica, que não entendem se calhar do mundo moderno em que vivemos que não é só papel que comprova a autenticidade, temos hoje em dia a tecnologia que facilita a vida e todos devemos aceitar a mudança do mundo em que vivemos. Deixou-me as ruas, sozinho e em perigo.Eu exijo um pedido de desculpa vindo dele (quer por telefone ou pelo correio), se assim não acontecer, avançarei com a reclamação até as outras entidades competentes (i.e. Provedor da Justiça), bem como virei pessoalmente exigir o livro das reclamações para deixar bem anotado com a minha tinta de lapiseira.Quanto ao Sr. Motorista:Precisamos de pessoas com amor ao próximo, está cansado pelo tempo de trabalho, quer relaxar, pede demissão e deixa espaço para quem quer realmente trabalhar, não faz da TRANSDEV tua empresa.Obrigado pela atenção

I use this transport...good service to time ..and staff is good

Bought a ticket from Braga to Povoa de Varzim, with a stop (no transfer) at Barcelinhos. The bus stopped at the outskirts of Barcelos, in front of a cafe, and told everyone going to Povoa to depart. No explanation, no transfer bus. Had to take an Uber back to Braga.

É uma falta de respeito e compromisso com o passageiro. Quase duas horas esperando por um autocarro na paragem do Ferrara Plaza sentido Freamunde e não passou nenhum autocarro. Passaram dois para o Porto e outro para Paços e nenhum sentido Freamunde.Fazer o quê? É isso que temos...

É uma vergonha o serviço efetuado por esta empresa. Os atrasos são recorrentes e chegam a ultrapassar os 20 minutos. Os autocarros de serviço estão num estado lastimável. Os funcionários e condutores são arrogantes e não conseguem prestar informações. Os horários que efetuam são descabidos e sem qualquer sentido. É uma pena esta ser a única empresa a prestar serviços porque qualquer outra alternativa é melhor.