Transdev Guimarães

O Sr. Colaborador motorista que não aceitou se identificar, alegando que não tinha o direito de saber, foi muito rude, e sem paciência para um atendimento ao público (sem falar que ele não responde quando é cumprimentado).Todos os dias eu faço o mesmo percurso para buscar a minha mulher no trabalho (espaço guimarães), porque ela vem com sacolas do supermercado pesadas. No dia 16 de Maio de 2022, Apresentei o cartão do GUIMABUS e o senhor pediu o comprovativo do pagamento, apresentei a fatura electrónica no e-fatura das finanças (online, registado com meu NIF), o mesmo se recusou, exigindo o papel físico, mesmo mostrando a consulta em tempo real no site das finanças com meu nome registado tanto no cartão do GUIMABUS como no aplicativo.O senhor simplesmente de forma rude mandou-me descer, como se fosse seu carro pessoal ou da família, fazendo com que minha esposa vem com peso e muito tarde correndo assim risco de algo de mal acontecer.Fico triste pela atitude do mesmo, agindo de má fé, sem coração, sem se importando com o que pode acontecer. Sugiro que a Transdev deve informar aos colaboradores motoristas resistentes a mudança tecnológica, que não entendem se calhar do mundo moderno em que vivemos que não é só papel que comprova a autenticidade, temos hoje em dia a tecnologia que facilita a vida e todos devemos aceitar a mudança do mundo em que vivemos. Deixou-me as ruas, sozinho e em perigo.Eu exijo um pedido de desculpa vindo dele (quer por telefone ou pelo correio), se assim não acontecer, avançarei com a reclamação até as outras entidades competentes (i.e. Provedor da Justiça), bem como virei pessoalmente exigir o livro das reclamações para deixar bem anotado com a minha tinta de lapiseira.Quanto ao Sr. Motorista:Precisamos de pessoas com amor ao próximo, está cansado pelo tempo de trabalho, quer relaxar, pede demissão e deixa espaço para quem quer realmente trabalhar, não faz da TRANSDEV tua empresa.Obrigado pela atenção