Loja de chocolates

5 estrelas pela simpatia e solicitude da atendente! Por mais pessoas assim pelo mundo :)

Trabalho na empresa.

Muito bons preços... Recomendo

Melhor cacao nibs que já comi na vida. E os chocolates são indescritíveis, derretem na boca de tão bons. Difícil escolher um preferido, porque depende do momento. Mas sem dúvidas, não deixe de provar o de sea salt, coffee oats e nibs e o puro de madagascar.

Sou cliente da loja do centro onde o atendimento é excelente. No entanto, às vezes, quando vou a esta do shopping, acho o atendimento bastante fraco. Ontem, dia 28/05, por volta das 22h09, fui comprar um doce para levar, e esperei por algum tempo pelo atendimento porque uma funcionária estava de costas a lavar a loiça, enquanto o outro funcionário que estava de frente fingiu que não me viu. Quando a funcionária que estava de costas finalmente me viu, suspirou fundo e disse algo baixo antes de atender-me com muita má vontade. Pensei duas vezes se comprava o meu doce, mas como estou grávida e estava com vontade, decidi prosseguir. O atendimento foi terrível, a funcionária extremamente mal-humorada. Acredito que ela estivesse descontente com o horário, mas até onde sei, a loja fecha às 23:00. Uma sugestão: Contratem pessoas e treinem-nas para um atendimento de excelência. Tenho certeza de que há muitas pessoas por aí que dariam tudo por esta oportunidade.

Meia hora para servirem dois cafés e frios. So um funcionário a atender nas mesas. Péssimo.

O Dibia é o meu café favorito aqui em Vila Real, pois há um equilíbrio bom entre atendimento profissional, ambiente agradável e variedade de comidas.O ponto alto do vosso café é o atendimento super humanizado e ao mesmo tempo profissional da Lauana!Como forma de contribuir ainda mais com a qualidade da experiência que vocês geram para o cliente, aqui vai uma sugestão:Tentem incorporar no vosso menu opções de comidas saudáveis. Podem começar com 1 opção ou 2 e monitorar o resultado durante algumas semanas.Eu mesmo vou ao vosso café diariamente, (pelo menos 1 vez) e só não consumo mais porque não há opções saudáveis.E não sou o único a pensar dessa maneira. Conversei recentemente com alguns conhecidos meus, os quais também são vossos clientes e me disseram que adorariam ter opções como:- bolo de banana sem lactose- iogurte natural com granola caseira- leite sem lactose- pudim de chia- torradas com abacate.Caso queiram ter uma conversa mais aprofundada sobre “customer experience”, me coloco a disposição.Sucesso!

Grande variedade de chocolates deliciosos. Um excelente presente.

Excelente atendimento, com uns menus deliciosos no qual destaco as sandes de atum, o pão estava estaladiço e groselha estava muito boa.Depois desta refeição ainda tive oferta de descafeinado e um bombom, o que me agradou muito pois adoro os chocolates e os bolos da arcadia.Obrigada também pelo bom atendimento.SUPER RECOMENDO

Raining outside. I came around this cosy, warm, friendly chocolat shop looking forward a quick meal. Just found myself delighted with healthy energy food. Pumpkin soup, roasted chicken and, why not.... a hot dark Chocolat with orange and cinnamon. Definetely a place to repeat, with rain please!