Fitness Factory - Trofa
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Trofa - FITNESS FACTORY | Queremos tornar o Fitness a Atividade Física mais acessível e fácil para todos. Para isso criámos um conceito simples e divertido onde o mais importante é o cliente!
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Recursos
- Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
- Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Avaliações recomendadas
Joao Silva
26.11.2023
Fitness Factory - Trofa
Pior ginásio da Trofa muito muito cuidado, fazem os sócios assinar um contrato mal deixam ler as condições, não enviam o contrato assinado por email nem entregam pessoalmente, quando solicitamos o envio do mesmo por email digitalizam só metade do contrato ocultando a parte que respeita as rescisões! Para que os sócios não saibam como proceder.Fazem ameaças por chamada, emails, msg! A cobrar valores indevidos, ameaças constantes, não aceitam suspender as inscrições por doenças a menos que seja com atestados médicos. Quando os sócios cancelam as inscrições de forma devida continuam a ameaçar que não foi da forma que querem para continuar a acumular uma dívida. Muito cuidado com a seriedade, nunca tem uma pessoa certa pra tratar do mesmo assunto, transita de funcionário em funcionário que percebem o ponto de vista mas alegam não poder fzr nada! Uma vergonha de ginásio na trofa!!!!Tudo muito lindo enquanto la andamos e cumprimos um ano de contrato como gostam, quando queremos suspender ou cancelar começa a verdadeira dor de cabeça pois fazem tudo pra dificultar!Respondem aos emails de 6/6 dias ou não respondem não dão seguimento nas respostas, fazem novos emails para que a conversa que estava pra trás se perca!Lamentável! Não aconselho a ninguém! Uma verdadeira fidelização abusiva! A antiga gerência era fantástica nunca tive problemas está nova gerência é uma miséria!