Seprama - Gestão E Investimentos, S.A

Empresa sem capacidade de efetuar serviços de reparação de eletrodomésticos. Serviço muito mau. Demorou 10 dias para orçamentar um reparação de uma máquina de lavar, mas mas mais grave é que não comunicam ao cliente o ponto da situação. Na marcação inicial para primeiro contato, ou seja, verificar qual a avaria, marcam para uma hora e só aparecem 2 horas depois. Recebem o valor da deslocação e se o cliente não perguntar nada o arranjo prolonga-se por tempo indeterminado. Se demoram 10 dias para fazer um orçamento, para reparar não deve chegar 30 dias . Clientes da EDP que possuam o seguro de reparação de eletrodomésticos, estejam atentos e não aceitem esta empresa para fazer o serviço.