Grafipronto Cidade do Porto

Atendimento desprezível… espero que este feedback chegue directamente à pessoa realmente responsável pelo negócio.Desde o “suposto” gerente (que de postura de gerente não tem absolutamente nada) aos funcionários, à exceção da rapariga que aí trabalha…Qualifica-se com a maior falta de postura e ética laboral, má fé e falta de profissionalismo.Aconselha-se de que futuro invistam na seleção cuidada dos funcionários para que os mesmos estejam aptos ao atendimento ao cliente, nomeadamente o “gerente”.Chamar um cliente de mentiroso quando realizaram um trabalho gráfico sem qualidade em que a tinta da impressão sai com o toque de uma unha, é simplesmente vergonhoso. Mais deplorável ainda, foi o trato dado ao cliente…Agradeço que nem se deem o trabalho de responder, pois neste ponto de situação e tendo a situação escalado como escalou, não há absolutamente nada que possam comentar que vá melhorar o serviço deplorável e amador que prestaram.ps: quando de futuro tenham um cliente que legalmente solicita o reembolso de um trabalho gráfico mal feito, pede-se ao suposto director (quem supostamente tinha de aprovar este reembolso) que esteja contactável e que atenda o telemóvel aos funcionários… em contrário, o gerente não poderá resolver situações como esta, o que o deixa numa situação de impotência e inutilidade.