Energie - Thermodynamic Solar Energy

Em 2004 adquiri um sistema termodinâmico da Energie, que foi instalado por técnicos da própria empresa e que me custou cerca de 2800 €. O meu sistema está neste momento avariado pois já teve que levar três compressores por avaria sistemática. Neste momento tenho água quente apenas pela ligação à corrente elétrica com o prejuízo da fatura de eletricidade que me fica caríssima. Após vários contactos com a empresa esta nunca se dignou resolver-me a raiz do problema, pois o último técnico que me visitou alegou que a montagem tinha sido mal feita e que era melhor comprar um sistema novo, oferendo-me 400 € pela retoma do meu aparelho, por novo que agora custa mais de 3000 €. Como o sistema tem estado quase sempre em avaria, considero que teve muito pouco desgaste por funcionamento, pelo que, não aceitei a solução. Se o sistema foi mal montado é obrigação da empresa desmontar e voltar a montar corretamente. Assim, estou em condições de alertar para a má qualidade do equipamento e da assistência técnica (ou a falta dela), que não garantem o produto anunciado pela empresa. Fica aqui o meu depoimento público.