Decorbolos - Tudo para bolos

Deixo um bom exemplo de como uma loja aparentemente boa pode perder um bom cliente.Como cliente habitual, peço um determinado produto, que a funcionária coloca no saco sem eu verificar enquanto vou recolher outros eu mesmo. Chegado a casa verifico que me foi vendido o produto errado e regresso à loja para troca. O produto originalmente pedido não estava disponível e fui informado que não faziam a troca, pelo tipo de produto em questão (um prato para bolo).Interpelada a funcionária reiterou que não podiam trocar nem admitiu o erro.Assim se perdem clientes.