Caixa Geral de Depósitos

O meu cartão de débito caducou, dizem que mo enviaram, mas nada recebi. Fiz um requerimento, pediram documentos para atualização de dados, enviei tudo e já passou um mês e nem acusaram a receção do email nem deram qualquer feedback nem me enviaram o cartão. Neste momento, só disponho de cartão de crédito para fazer pagamentos de levantar dinheiro... e sou cliente há mais de 50 anos... Pagamos cada vez mais taxas e comissões e o serviço está cada vez pior. Acho que está na hora de mudar de banco...